Política de cancelación

VALIDEZ DE LA INSCRIPCIÓN
  • Cancelación solicitada entre el 01/11/2022 y el 31/12/2022 no conllevará penalización.
  • Cancelación solicitada entre el 01/01/2023 y el 01/02/2023 tendrá un gasto de gestión de 125€.
  • Cancelación solicitada entre el 01/02/2023 y el 26/02/2023 tendrá un gasto de gestión de 250€ sobre el importe abonado hasta la fecha.
  • Cancelación solicitada entre el 27/02/2023 y el 05/03/2023 tendrá un gasto de gestión de 325€ sobre el importe abonado hasta la fecha.
  • Cualquier cancelación solicitada después del 05/03/2023, fecha en que se cierran inscripciones del 20º RCDA 2023, no tendrá ningún tipo de devolución del importe abonado. 
POLÍTICAS DE CAUSAS DE FUERZA MAYOR PARA LA CANCELACIÓN DE EDICIONES

En caso de que no se pueda realizar el Raid por causa de fuerza mayor ajena a la organización, la Organización buscará una solución de igual o similar objeto para la realización del mismo y de no ser posible esta opción, se devolverá el importe abonado por los participantes descontando el gasto que pueda ocasionar la compra de servicios a terceros (agencias locales proveedoras de billetes de ferry, hoteles, etc).

PROVEEDORES DE SERVICIOS
  • La organización no es responsable de los servicios prestados por los proveedores de servicios del evento, por ejemplo, hoteles, barcos, etc.
  • En caso de cancelación del evento por causas de fuerza mayor, la organización no es responsable de los servicios contratados entre los participantes y los proveedores de servicios.
  • La contratación de estos servicios de reservas se hacen de forma particular y aislada y no forman parte de un Viaje Combinado, sino de la participación en un evento turístico/deportivo de aventura en Marruecos.

Los reembolsos en efectivo se realizarán mediante una transferencia bancaria a la misma cuenta en la que se hubiera realizado el pago.

CANCELACIÓN DEL EVENTO POR CAUSAS DE FUERZA MAYOR, POR EJEMPLO

En cualquiera de los siguientes casos, que se consideran de fuerza mayor, como norma general, no será posible el reembolso de los costes por el organizador o la retención de pagos por el cliente.

Los siguientes supuestos, son ejemplos de circunstancias de fuerza mayor que no están bajo nuestro control y por lo tanto eximen de responsabilidad alguna.

ASOCIACIÓN DE TIEMPO GOLETA, ENRIQUE MARTÍNEZ DA TORRE O PALMERAS DEL DESIERTO, como organizadores de este evento turístico solidario, no tendrán ninguna responsabilidad sobre el retraso o imposibilidad del servicio o el cumplimiento de nuestras obligaciones con usted como resultado de cualquier acto, eventos, omisiones, errores o accidentes que estén fuera de nuestro control los cuales son entre otros:

  • Incendios, explosiones, tormentas, inundaciones, terremotos, vendavales, hundimientos, deslaves, corrimientos de tierra, huracanes, nevadas, tornados, plagas, tsunamis, epidemias, pandemias o cualquier otro desastre natural o condiciones climáticas extremas.
  • Conmoción civil, disturbios, invasiones, ataques terroristas o amenazas de ataques terroristas, guerras (ya sea declarada o no) o amenazas o preparaciones para la guerra.
  • Imposibilidad de utilizar ferrocarriles, barcos, aviones, transportes de motor u otros medios de transporte público o privado.
  • Actos, decretos, legislación, normativa o restricciones de cualquier gobierno.
  • Telecomunicaciones públicas o privadas, fallos en la red informática o avería en los equipos informáticos.
  • Vandalismo y terrorismo.
  • La escasez de mano de obra, combustible, energía o materias primas.
  • Cumplimiento de las solicitudes de la policía o aduanas.
  • Muertes y accidentes en la carretera, que provoquen retrasos en el servicio.
  • Huelgas o cierres patronales.
  • Retrasos en el tráfico imprevistos.
  • Acción industrial por parte de terceros.
  • Problemas causados por el propio o por otros clientes.
  • Otras circunstancias que afectan a la seguridad del pasajero.
  • Cierres de carreteras debido a las fiestas locales u otros eventos.
  • Propiedades que no son accesibles al tipo de servicio reservado.
  • Atrasos, cumplimiento defectuoso o incumplimiento de los proveedores.
  • Huelgas generales o parciales.
  • Otras causas, más allá de nuestro control razonable.

Asociación de Tiempo Goleta, Enrique Martínez da Torre o Palmeras del Desierto, como organizadores del evento, se reservan el derecho de posponer o cancelar cualquier servicio por motivos de fuerza mayor o cualquier condición que no permita la realización del mismo.